查詢系統錯誤

應該有些人在安裝驅動程式時有過這樣的經驗
驅動程式安裝完之後，系統顯示：
這個裝置無法啟動，代碼10
並且在裝置管理員出現黃色的驚嘆號～
根據Microsoft的說明，可啟動疑難排解精靈來查詢處理方法：
說明 Microsoft Windows XP Professional 的「裝置管理員」所產生的錯誤碼
而另一篇技術說明文章則教導如何使用事件檢視器來查詢問題發生的原因：
如何疑難排解 Zune 裝置錯誤 Windows 裝置管理員 」 中
簡單地說，可以經由以下兩個方法開啟事件檢視器

1. 開始→執行，輸入eventvwr.exe
   
   
2. 在我的電腦按右鍵→管理→系統工具→事件檢視器
   

再從系統的錯誤中查出對應的錯誤碼與資訊：

將所取得的錯誤事件ID輸入事件和錯誤訊息中心中查詢即可查詢到進一步的錯誤資訊囉：
事件和錯誤訊息中心